การตลาด
การตลาดเป็นกระบวนการที่ทำให้คนสนใจสินค้าหรือบริการของ บริษัท สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากการวิจัยตลาดการวิเคราะห์และการทำความเข้าใจความสนใจของลูกค้าในอุดมคติของคุณ การตลาดที่เกี่ยวข้องกับทุกด้านของธุรกิจรวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์วิธีการกระจายการขายและการโฆษณา

การตลาดสมัยใหม่เริ่มต้นขึ้นในปี 1950 เมื่อผู้คนเริ่มใช้มากกว่าสื่อสิ่งพิมพ์เพื่อรับรองผลิตภัณฑ์ ในฐานะที่เป็นทีวีและในไม่ช้าอินเทอร์เน็ตก็เข้าสู่ครัวเรือนนักการตลาดสามารถดำเนินการแคมเปญทั้งหมดผ่านหลายแพลตฟอร์ม และอย่างที่คุณคาดหวังในช่วง 70 ปีที่ผ่านมานักการตลาดมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ในการปรับวิธีการที่ธุรกิจขายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภคเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความสำเร็จ

วันนี้มีสถานที่หลายสิบแห่งที่สามารถดำเนินการด้านการตลาดได้ – ในศตวรรษที่ 21 จะทำที่ไหน?

ประเภทของการตลาด
ตำแหน่งที่แคมเปญการตลาดของคุณมีชีวิตอยู่นั้นขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าของคุณใช้เวลาอยู่ที่ใด มันขึ้นอยู่กับคุณที่จะทำการวิจัยตลาดที่กำหนดประเภทของการตลาด – และการผสมผสานของเครื่องมือในแต่ละประเภท – ดีที่สุดสำหรับการสร้างแบรนด์ของคุณ นี่คือการตลาดหลายประเภทที่มีความเกี่ยวข้องในปัจจุบันซึ่งบางส่วนได้ผ่านการทดสอบตามเวลา:

การตลาดทางอินเทอร์เน็ต: แรงบันดาลใจจากแคมเปญผลิตภัณฑ์ Excedrin ที่เกิดขึ้นทางออนไลน์ความคิดที่จะมีตัวตนทางอินเทอร์เน็ตด้วยเหตุผลทางธุรกิจคือการทำตลาดแบบในตัวเอง
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา: คำย่อ “SEO” เป็นกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบนเว็บไซต์เพื่อให้ปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา นักการตลาดใช้เพื่อดึงดูดผู้ที่ดำเนินการค้นหาซึ่งบ่งบอกว่าพวกเขาสนใจเรียนรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมเฉพาะ
การตลาดบล็อก: บล็อกไม่ได้ จำกัด เฉพาะผู้เขียนแต่ละคนอีกต่อไป ขณะนี้แบรนด์ต่างๆเผยแพร่บล็อกเพื่อเขียนเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของพวกเขาและรักษาความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อดูข้อมูล
การตลาดโซเชียลมีเดีย: ธุรกิจต่างๆสามารถใช้ Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn และเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่คล้ายคลึงกันเพื่อสร้างความประทับใจให้กับผู้ชมในช่วงเวลาหนึ่ง
การตลาดสิ่งพิมพ์: เมื่อหนังสือพิมพ์และนิตยสารมีความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าใครเป็นสมาชิกของสื่อสิ่งพิมพ์ธุรกิจของพวกเขายังคงให้การสนับสนุนบทความการถ่ายภาพและเนื้อหาที่คล้ายกันในสื่อสิ่งพิมพ์ที่ลูกค้ากำลังอ่าน
การตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้น: การตลาดแบบนี้แตกต่างจาก SEO เล็กน้อยซึ่งได้อธิบายไว้ข้างต้น ธุรกิจต่างๆสามารถชำระเงินให้กับเครื่องมือค้นหาเพื่อวางลิงก์ในหน้าของดัชนีซึ่งได้รับความนิยมสูงจากผู้ชม (เป็นแนวคิดที่เรียกว่า “จ่ายต่อคลิก” – ฉันจะแสดงตัวอย่างของสิ่งนี้ในส่วนถัดไป)
การตลาดทางวิดีโอ: ในขณะที่มีเพียงครั้งเดียวในเชิงพาณิชย์นักการตลาดได้นำเงินไปสู่การสร้างและเผยแพร่วิดีโอทุกประเภทที่ให้ความบันเทิงและให้ความรู้แก่ลูกค้าหลัก

การตลาดและการโฆษณา
หากการตลาดเป็นวงล้อการโฆษณาเป็นสิ่งที่พูดถึงล้อเลื่อนนั้น

การตลาดนำไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์การวิจัยตลาดการกระจายสินค้ากลยุทธ์การขายการประชาสัมพันธ์และการสนับสนุนลูกค้า การตลาดเป็นสิ่งจำเป็นในทุกขั้นตอนของการขายของธุรกิจและสามารถใช้แพลตฟอร์มหลายช่องทางโซเชียลมีเดียและทีมภายในองค์กรของพวกเขาเพื่อระบุกลุ่มเป้าหมายสื่อสารกับมันขยายเสียงและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ในช่วงเวลาหนึ่ง

ในอีกด้านหนึ่งการโฆษณาเป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งของการตลาด มันเป็นความพยายามเชิงกลยุทธ์ที่มักจ่ายให้เพื่อกระจายการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายแบบองค์รวมที่กล่าวถึงข้างต้น ไม่ใช่วิธีการเดียวที่นักการตลาดใช้ในการขายผลิตภัณฑ์

นี่คือตัวอย่าง (อ่านต่อไปมีแบบทดสอบที่ส่วนท้ายของมัน) …

สมมติว่าธุรกิจกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และต้องการสร้างแคมเปญที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ดังกล่าวไปยังฐานลูกค้า ช่องทางเลือกของ บริษัท นี้คือ Facebook, Instagram, Google และเว็บไซต์ของ บริษัท มันใช้ช่องว่างเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อสนับสนุนแคมเปญต่าง ๆ ทุกไตรมาสและสร้างโอกาสในการขายผ่านแคมเปญเหล่านั้น

ในการออกอากาศการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่นั้นจะเผยแพร่คู่มือผลิตภัณฑ์ที่สามารถดาวน์โหลดได้ไปยังเว็บไซต์โพสต์วิดีโอไปยัง Instagram เพื่อสาธิตผลิตภัณฑ์ใหม่และลงทุนในชุดผลการค้นหาที่ได้รับการสนับสนุนบน Google เพื่อควบคุมปริมาณการใช้งานไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ใหม่บนเว็บไซต์

ตอนนี้การตัดสินใจด้านบนใดที่เป็นการตลาดและโฆษณาใด

การโฆษณาเกิดขึ้นใน Instagram และ Google โดยทั่วไป Instagram ไม่ใช่ช่องทางการโฆษณา แต่เมื่อใช้ในการสร้างแบรนด์คุณสามารถพัฒนาฐานของผู้ติดตามที่มีไว้สำหรับการประกาศผลิตภัณฑ์ที่อ่อนโยนทุกครั้ง Google ใช้สำหรับการโฆษณาในตัวอย่างนี้อย่างแน่นอน บริษัท จ่ายค่าพื้นที่บน Google ซึ่งเป็นโปรแกรมที่รู้จักกันในชื่อจ่ายต่อคลิก (PPC) – ซึ่งเป็นการเพิ่มอัตราการเข้าชมไปยังหน้าที่เฉพาะเจาะจงที่มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ของตน โฆษณาออนไลน์คลาสสิค

การตลาดเกิดขึ้นที่ไหน? นี่เป็นคำถามที่ค่อนข้างหลอกลวงเนื่องจากการตลาดเป็นกระบวนการทั้งหมด ด้วยการจัดอินสตาแกรม Instagram, Google และเว็บไซต์ของตัวเองโดยมุ่งเน้นที่ลูกค้าเป็นหลัก บริษัท จึงดำเนินการแคมเปญการตลาดสามส่วนที่ระบุผู้ชมสร้างข้อความสำหรับผู้ชมนั้นและส่งมอบทั่วทั้งอุตสาหกรรมเพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด

The 4 Ps ของการตลาด
ในช่วงปี 1960 E Jerome McCarthy เกิดขึ้นกับการตลาด 4 Ps: ผลิตภัณฑ์ราคาสถานที่การส่งเสริมการขาย

โดยพื้นฐานแล้ว 4 Ps เหล่านี้อธิบายว่าการตลาดมีปฏิสัมพันธ์กับแต่ละขั้นตอนของธุรกิจอย่างไร

สินค้า
สมมติว่าคุณมีแนวคิดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณขาย อะไรต่อไป? คุณอาจจะไม่ประสบความสำเร็จหากคุณเพิ่งเริ่มขายมัน

คุณต้องการให้ทีมการตลาดทำการวิจัยการตลาดและตอบคำถามสำคัญ: ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตลาดมีความเหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์นี้หรือไม่? การส่งข้อความใดจะเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์มใด นักพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณควรปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์อย่างไรเพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ กลุ่มโฟกัสคิดอย่างไรกับผลิตภัณฑ์และมีคำถามหรือลังเลอะไรบ้าง

นักการตลาดใช้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้เพื่อช่วยให้ธุรกิจเข้าใจถึงความต้องการผลิตภัณฑ์และเพิ่มคุณภาพผลิตภัณฑ์โดยการกล่าวถึงข้อกังวลที่เกิดขึ้นจากกลุ่มเป้าหมายหรือผู้เข้าร่วมการสำรวจ

ราคา
ทีมการตลาดของคุณจะตรวจสอบราคาผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งหรือใช้กลุ่มโฟกัสและแบบสำรวจเพื่อประเมินว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณยินดีจ่ายเท่าไหร่ ราคามันสูงเกินไปและคุณจะเสียฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง ราคามันต่ำเกินไปและคุณอาจสูญเสียเงินมากกว่าที่คุณได้รับ โชคดีที่นักการตลาดสามารถใช้การวิจัยอุตสาหกรรมและการวิเคราะห์ผู้บริโภคเพื่อวัดช่วงราคาที่ดี

สถานที่
แผนกการตลาดของคุณใช้ความเข้าใจและการวิเคราะห์ของผู้บริโภคในธุรกิจของคุณเพื่อเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ บางทีพวกเขาเชื่อว่าไซต์อีคอมเมิร์ซทำงานได้ดีกว่าร้านค้าปลีกหรือในทางกลับกัน หรือบางทีพวกเขาสามารถเสนอข้อมูลเชิงลึกว่าสถานที่ใดที่เหมาะสมกับการขายผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุดทั้งในระดับประเทศและระดับสากล

การส่งเสริม
P นี้น่าจะเป็นสิ่งที่คุณคาดหวังจาก get-go: โปรโมชั่นสร้างความสัมพันธ์ออนไลน์หรือโฆษณาสิ่งพิมพ์เหตุการณ์หรือส่วนลดทีมการตลาดของคุณสร้างเพื่อเพิ่มการรับรู้และความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณและท้ายที่สุดนำไปสู่การขายมากขึ้น ในช่วงนี้คุณอาจเห็นวิธีต่างๆเช่นแคมเปญประชาสัมพันธ์โฆษณาหรือการโปรโมตสื่อสังคมออนไลน์

หวังว่าคำจำกัดความของเราและ Ps สี่ตัวนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวัตถุประสงค์ของการตลาดและวิธีการกำหนด การตลาดจะตัดกับทุกส่วนของธุรกิจดังนั้นสิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจวิธีใช้การตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสำเร็จของธุรกิจ