ทฤษฎีความเป็นผู้นำที่แท้จริง
มีสี่องค์ประกอบที่แตกต่างในทฤษฎีความเป็นผู้นำที่แท้จริง มาดำดิ่งกันในตอนนี้

1. ความตระหนักในตนเอง
ในฐานะผู้นำคุณจำเป็นต้องมีความรู้สึกที่แข็งแกร่งในตัวเองรวมถึงจุดแข็งจุดอ่อนและค่านิยม เป็นไปไม่ได้ที่จะแสดงให้เห็นถึงความถูกต้องในฐานะผู้นำหากคุณไม่แน่ใจว่าคุณเป็นใครหรือสิ่งที่คุณต้องการในตอนแรก

นอกจากนี้ด้วยการแสดงทั้งจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณให้ทีมของคุณคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณไม่มีอะไรจะซ่อนและไม่เล่นเกม ด้วยวิธีนี้คุณมีความพร้อมที่จะสร้างความไว้วางใจในทีมของคุณและเมื่อพนักงานของคุณทำผิดพลาดเธอจะรู้สึกสบายใจที่จะยอมรับข้อผิดพลาดของเธอกับคุณ

การรับรู้ด้วยตนเองเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะเติบโตในฐานะผู้นำและเสริมความแข็งแกร่งให้กับองค์ประกอบอื่น ๆ ของการเป็นผู้นำที่แท้จริง ตัวอย่างเช่นคุณอาจสังเกตว่าคุณไม่ได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการแสดงความโปร่งใสกับทีมของคุณ ด้วยการยอมรับจุดอ่อนนี้คุณสามารถทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขได้

ในบทความของ Bruce J. Avolio และ Tara S. Wernsing การฝึกความเป็นผู้นำที่แท้จริงพวกเขาร่างสามวิธีที่ผู้นำที่แท้จริงควรฝึกฝนการรับรู้ตนเอง:

ขอความคิดเห็นจากสภาพแวดล้อม
ใช้การสะท้อนตนเองเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของคุณให้ดีขึ้น
ฝึกฝนการสังเกตตนเองเป็นประจำเพื่อรับทราบความรู้สึกของคุณตลอดเวลา
การตระหนักในตนเองนั้นมีความสำคัญต่อการปฏิบัติหน้าที่อย่างเหมาะสมในฐานะผู้นำและรู้สึกเห็นอกเห็นใจว่าพนักงานของคุณอาจรับรู้ความคิดเห็นของคุณได้อย่างไร ตัวอย่างเช่นบางทีคุณอาจรู้สึกว่าการสนทนากับทีมของคุณเป็นการทำให้เสื่อมเสีย – คุณเพิ่งได้รับข่าวที่น่าผิดหวังเกี่ยวกับการทำงานของทีมและคุณพูดด้วยความหงุดหงิด เป็นเรื่องสำคัญที่คุณต้องขอความเห็นจากสภาพแวดล้อมของคุณโดยขอให้ทีมของคุณทำอะไรเพื่อช่วยให้พวกเขาพัฒนาก้าวไปข้างหน้า

นอกจากนี้บางทีคุณสามารถบรรเทาปัญหาเหล่านี้ได้ในอนาคตโดยฝึกการสังเกตตนเองเป็นประจำดังนั้นคุณสามารถสังเกตเห็นได้ในขณะนี้ “ตอนนี้ฉันรู้สึกหงุดหงิดมากแล้วฉันจะรอจนกว่าฉันจะสงบใจ กับทีมของฉัน ”

2. ความโปร่งใสเชิงสัมพันธ์
ความก้าวร้าวแบบพาสซีฟการส่งข้อความที่ละเอียดอ่อนและข้อเสนอแนะที่ซับซ้อนไม่มีที่ในความเป็นผู้นำ เพื่อส่งเสริมความถูกต้องอย่างแท้จริงสิ่งสำคัญคือคุณต้องคงไว้ซึ่งความซื่อสัตย์ตรงไปตรงมาและซื่อสัตย์กับทีมของคุณ ปล่อยให้พวกเขารู้ว่าพวกเขายืนอยู่ที่ไหน – ถ้าพวกเขาทำผิดพลาดให้บอกพวกเขา

ในขณะที่อาจดูเหมือน counterintuitive – “ฉันจะเข้าใกล้ทีมของฉันได้อย่างไรถ้าฉันมักจะให้การสร้างสรรค์มากกว่าการตอบรับเชิงบวก” – ใช้งานได้ดีในระยะยาวเนื่องจากพนักงานของคุณเชื่อมั่นว่าคุณไม่ได้ “ซ่อน” ความรู้สึกที่แท้จริงของคุณเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา

ความโปร่งใสและความซื่อสัตย์จะต้องได้รับการสนับสนุนจากระดับผู้นำหากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่นเมื่ออลันมัลลีอดีตประธานและซีอีโอของฟอร์ดเริ่มทำงานที่ฟอร์ดเขาใช้ระบบที่ผู้นำธุรกิจจะจัดทำแผนภูมิสีในการประชุมแต่ละครั้ง – สีเขียวเพื่อแสดงถึงความสำเร็จสีแดงหมายถึงความล้มเหลว

ในเวลานั้นฟอร์ดคาดว่าจะสูญเสีย 17 พันล้านในปีนั้น อย่างไรก็ตามในการประชุม Mulally สังเกตเห็นว่าทุกแผนภูมิเป็นสีเขียว เขายอมรับว่าวัฒนธรรมของฟอร์ดนั้นเป็นสิ่งหนึ่งที่ผู้นำซ่อนปัญหาและหลีกเลี่ยงความโปร่งใสเนื่องจากกลัวความปลอดภัยในการทำงาน

เมื่อผู้นำคนหนึ่งมาร์คฟิลด์ส่งแผนภูมิที่มีสีแดงลงไป – เนื่องจากปัญหาการผลิต – Mulally เริ่มตบมือ ปฏิกิริยาของเขาแสดงถึงแนวคิดว่าความล้มเหลวสามารถมองได้ว่าเป็นโอกาสที่น่าตื่นเต้นสำหรับการเติบโตและความซื่อสัตย์ควรได้รับรางวัลเสมอ ในสัปดาห์ต่อมาเขาเห็นแผนภูมิต่าง ๆ จากสีเขียวเป็นสีเหลืองเป็นสีแดง

ประเด็นก็คือความเป็นผู้นำที่แท้จริงจะต้องเริ่มจากคุณแสดงพฤติกรรมที่คุณหวังว่าจะเห็นในพนักงานของคุณเช่นกัน หากคุณไม่โปร่งใสและซื่อสัตย์คุณจะคาดหวังว่าพนักงานของคุณจะประสบปัญหาเมื่อพวกเขาเกิดขึ้นได้อย่างไร

3. การประมวลผลที่สมดุล
ผู้นำต้องตัดสินใจและยึดถือการตัดสินใจของเธอต่อหน้าฝ่ายค้าน แต่เธอจะต้องสามารถรับและพิจารณามุมมองทางเลือกก่อนที่จะเลือกแผนปฏิบัติการ

เมื่อทำการตัดสินใจที่สำคัญสิ่งสำคัญคือคุณต้องขอความคิดเห็นทางเลือกและยังคงเปิดให้มีการอภิปราย ในขณะที่คุณให้ความสำคัญกับค่านิยมของคุณก็สำคัญไม่แพ้กันที่คุณต้องค้นหามุมมองที่เป็นปฏิปักษ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเห็นข้อบกพร่องในการเริ่มต้นของการกระทำหรือช่วยให้คุณสามารถโต้แย้งโดยการทำความเข้าใจทุกมุมมอง

นอกจากนี้หากคุณต้องการเป็นผู้นำที่แท้จริงสิ่งสำคัญคือคุณต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกปลอดภัยและได้รับการสนับสนุนให้แบ่งปันความคิดเห็น สิ่งนี้เชื่อมโยงกับการรับรู้ตนเอง – คุณต้องรู้ตัวเองมากพอที่จะยอมรับว่าความคิดเห็นของคุณเองมีแนวโน้มที่จะลำเอียงหรือบางส่วน ด้วยการรวบรวมความคิดเห็นจากภายนอกคุณจะสามารถเห็นจุดอ่อนที่อาจเกิดขึ้นได้ในการตัดสินใจของคุณ

4. มุมมองด้านคุณธรรมภายใน (“ ทำสิ่งที่ถูกต้อง”)
ผู้นำที่แท้จริงต้องทราบว่าเมื่อใดที่ต้องนำความต้องการของ บริษัท และลูกค้าไปข้างหน้าของตัวเธอเองและทีมของเธอ ท้ายที่สุดผู้นำควรมุ่งเน้นไปที่การทำสิ่งที่ถูกต้องเพื่อความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจไม่ใช่ตัวเอง

ยิ่งไปกว่านั้นมันสำคัญมากที่ผู้นำจะต้องมีค่านิยมทางจริยธรรมและความซื่อสัตย์สุจริตและใช้คุณลักษณะเหล่านี้แม้ต้องเผชิญกับทางลัดที่ล่อลวง

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าพนักงานของคุณเข้ามาหาคุณด้วยโครงการ “ทำเงินอย่างรวดเร็ว” – ความคิดของเขาคือการทำให้ลูกค้ารู้วิธียกเลิกการสมัครของพวกเขาได้ยากดังนั้นพวกเขาจึงถูกบังคับให้จ่ายเงินต่อไปเว้นแต่พวกเขาเรียกฝ่ายสนับสนุนลูกค้า .

ในฐานะผู้นำสิ่งสำคัญคือคุณต้องตระหนักถึงความล้มเหลวของการตัดสินใจประเภทนี้ แม้ว่ามันจะสามารถช่วยเพิ่มจำนวนทีมของคุณได้ชั่วคราว แต่ก็ไม่ใช่การตัดสินใจจากความซื่อสัตย์หรือความยุติธรรมสำหรับลูกค้าของคุณและจะไม่ส่งผลให้เกิดความภักดีอย่างยั่งยืน